1、电话营销就是利用电话进行销售产品，是一种随着现在高科技的兴起，而诞生的一种电商的营销方式。

2、电话营销专员负责产品销售，通过各种渠道寻找客户资源，进行电话拜访，开拓市场并维护客户关系。

3、电话销售它是以电话为主要沟通手段，借助网络、传真、短信、邮寄递送等辅助方式，通过专用电话营销号码，以公司名义与客户直接联系，并运用公司自动化信息管理技术和专业化运行平台，完成公司产品的推介、咨询、报价、以及产品成交条件确认等主要营销过程的业务。

4、担任电话销售的工作人员，因公司经营品牌不同，规模不同，其工作内容略不同。

5、电话营销本身合法的，但是很多不法分子利用电话营销诈骗钱财，那么这是犯罪要坐牢。比如说，卖产品是合法的，但是卖劣质伪造产品是非法的。

扩展资料：

岗位职责：

1、通过电话进行产品销售，与外部销售人员合作完成各项销售指标；

2、通过电话沟通了解客户需求, 寻求销售机会并完成销售业绩；

3、开发新客户，拓展与老客户的业务，建立和维护客户档案；

4、协调公司内部资源，提高客户满意度；

5、收集和分析市场数据，并定期反馈最新信息。

基本素质要求：

1、善于沟通，语言表达能力强；声音甜美，逻辑思维能力强；

2、对工作认真负责，执行能力强，具有团队协作精神；

3、能够承受较强的工作压力。

参考资料来源：百度百科-电话营销专员

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文章来源：天狐定制

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