在明亮的教室里，老师专注地在讲台上教授课程，而两名学生却沉浸在昨天的动画片讨论中，头埋在书本里。突然，粉笔飞来，击中一名学生的头部，伴随着老师的责问：“不交流会觉得难受吗？”

我们为何需要沟通？这可能是你也曾听到过的问题。沟通如同呼吸，自然发生，不可或缺。但你可曾深思过沟通的重要性？罗纳德·B·阿德勒在《沟通的艺术》中提出，沟通满足了我们的生理需求、认同需求、社交需求以及实现目标的需求。

一、生理需求

沟通是人类的基本需求。缺乏沟通不仅会在情绪上造成痛苦，还会影响生活。尽管有些人享受独处，但独处的需求是有限的。当独处超过极限，它就可能转变为痛苦。

二、认同需求

我们如何认识自己？我们如何判断自己的性格和能力？通常，我们通过他人的评价来认识自己。我们关心别人的看法，渴望得到认同。我们的自我认同在很大程度上是通过与人交流形成的。

三、社交需求

沟通不仅帮助我们定义自我，还提供了与他人重要的联系。研究表明，沟通满足了社交需求，包括娱乐、情感、友谊、解闷、休闲和控制等。这些需求存在于各种关系中，沟通是满足这些需求的主要手段。

四、实现目标

在满足社交需求和塑造自我认同的同时，沟通也是实现工具性目标的有效方式。工具性目标涉及让他人按照我们的愿望行动。基本的工具性目标包括与发型设计师沟通所需的发型、协商家务责任、请求水管工上门服务等，沟通是实现这些目标的关键。

在我看来，沟通的实质并不像《沟通的艺术》中描述的那样复杂。我认为，沟通主要旨在满足我们的生理需求和实现目标，其他目的都可以归结为这两个方面。

人类不是孤立的个体，社会的联系由人们的互动构成。我们都有快乐和沮丧的时刻，都希望与他人分享。沟通是我们表达情感的工具。同时，我们需要关心他人，也需要得到他人的关心，而沟通是这种关心的载体。这些都是出于我们的生理需求。沟通的形式不限于言语，可以是动作、文章、艺术作品，甚至是任何能承载情感的方式。

在家庭中依赖父母，在世界上依赖朋友。沟通帮助我们建立人际关系，实现目标。在职场中，沟通是不可或缺的技能，比技术能力、工作经验和教育背景更为重要。经济学家詹姆斯·弗拉尼根指出：“沟通技巧能带来高薪。”有效的沟通确保信息的传达，缺乏沟通可能导致工作问题、人际关系破裂甚至更严重的后果。

沟通对我们的生活至关重要，它不仅让生活变得更好，也促进事业的成功。沟通的目的在于满足我们的生理需求和实现目标。

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文章来源：天狐定制

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