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什么是七大手法和五大工具

作者：职业培训 时间： 2025-01-12 12:07:34 阅读：641

七大手法和五大工具是质量管理中常用的方法。QC七大手法包括检查表、排列图、散布图、数据分层法、休哈特控制图、鱼骨图和直方图。五大工具包括统计过程控制、测量系统分析、失效模式和效果分析、产品质量先期策划和生产件批准程序。

质量管理中有八大原则，包括以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法和与供方的互利关系。质量管理的发展与工业生产技术和管理科学的发展密切相关。现代关于质量的概念包括对社会性、经济性和系统性三方面的认识。

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