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沟通障碍的定义

作者：职业培训 时间： 2025-01-22 23:20:18 阅读：815

沟通障碍是人际之间、团体之间交流意见、传递信息时所存在的困难。

有如下几种类型：

(1) 语言障碍。语言是交流思想的工具，但不是思想本身，加之人们用语言表达思想的能力千差万别，故用语言表达思想，交流信息时，难免出现误差。

（2） 观念障碍。人们的社会经历不同，信念不同，对事物的态度和观点也必然不同，不能避免意见沟通中的观念冲突。

（3） 气质障碍。人的个性不同，气质不同，交流信息时难免发生困难。造成沟通障碍的因素很多，除了人的因素之外，还有物的因素。领导者的责任就在于采取办法消除这些障碍，疏通渠道，使组织、个人之间的沟通畅通无阻。

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文章来源：天狐定制

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