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职业沟通技巧课程内容包括哪三个部分

作者：职业培训 时间： 2024-12-29 19:32:44 阅读：92

基本沟通技巧、冲突解决和谈判技巧、职业网络和社交媒体技巧。

1、基本沟通技巧：该部分内容主要包括有效倾听、积极表达、正确的语言和非语言表达等基本沟通技巧。将学习如何使用正确的身体语言、声音和说话速度来传达自己的意思，以及如何提出明确、清晰的问题和建议。

2、冲突解决和谈判技巧：该部分内容着重培养学员处理职场中的冲突和进行有效谈判的能力。将学习如何识别冲突并找出解决方案，如何通过合理的谈判技巧达成各方都满意的共识。

3、职业网络和社交媒体技巧：该部分内容教授学员如何利用职业网络和社交媒体来拓展人际关系并提高职业发展。将学习如何建立和维护良好的职业关系，如何有效利用社交媒体平台来展示自己的专业能力和个人品牌。

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文章来源：天狐定制

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