心理资本简称:PCA(Psychological Capital Appreciation),是指个体在成长和发展过程中表现出来的一种积极心理状态,是超越人力资本和社会资本的一种核心心理要素,是促进个人成长和绩效提升的心理资源。
心理资本至少包含以下几个方面: 希望:一个没有希望、自暴自弃的人不可能创造什么价值。 乐观:乐观者把不好的事归结到暂时的原因,而把好事归结到持久的原因,比如自己的能力等。 韧性:从逆境、冲突、失败、责任和压力中迅速恢复的心理能力。 主观幸福感:自己心里觉得幸福,才是真正的幸福。 情商:感觉自己和他人的感受、进行自我激励、有效地管理自己情绪的能力。 组织公民行为:自觉、自发地帮助组织、关心组织利益,并且维护组织效益的行为,它并非直接由正式的赏罚体系引起。
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