跟单员属于业务部门。

跟单员是业务部门的一个重要岗位。在企业的组织结构中，业务部门主要负责与客户的沟通、订单处理、销售以及售后服务等工作。跟单员的工作主要是跟踪订单，从客户下单开始，一直到订单完成、发货、收货等整个流程，都需要跟单员进行协调和管理。他们的工作涉及到与客户、生产部门、物流部门等多个部门的合作，以确保订单能够按时、按质完成。可以说，跟单员是连接企业与客户的桥梁和纽带，对业务部门的正常运转起着至关重要的作用。他们的主要工作内容包括：

1. 接收并审核客户订单，确保订单信息的准确性和完整性。

2. 跟进生产进度，确保订单能够按时生产完成。

3. 与物流部门协调，确保订单能够及时发货。

4. 跟进订单后续情况，包括客户反馈和售后服务等。

因此，跟单员属于业务部门，是业务部门中不可或缺的一员。

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文章来源：天狐定制

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