沟通的技巧包括以下几点：

保持微笑。在与人沟通的过程中，面带微笑可以感染周围的人，使气氛更加和谐，也有助于解决问题。

学会夸奖。适当的赞扬可以让他人感到愉快，增强沟通的积极性，但要注意夸奖的方式和时机，避免过度或显得不真诚。

学会倾听。聆听不仅仅是听对方说什么，更重要的是理解对方的含义，并在适当的时候给予诚恳的建议，这样可以让人觉得你是一个可靠的人。

学会妥协。在沟通中，即使对方的话不正确，也不要立即反驳或指责，保持冷静和理智，避免无谓的争执。

产生共鸣。寻找与对方的共同点，让对方觉得你们有共同语言，这样可以增进沟通的深度，使对方更愿意分享自己的想法。

职场沟通的注意事项：

心不在焉。在与他人交谈时，要集中注意力，避免显得不感兴趣或疲惫不堪。

挖苦嘲弄。不要因为对方的小错误就嘲笑对方，这会伤害对方的自尊心，也会影响你的人际关系。

言不由衷。对于不同的意见，要诚实地表达出来，避免盲目附和或虚假赞美。

故弄玄虚。不要故意夸大事实或玩弄技巧，这样会让人觉得你不真实。

冷暖不均。在多人交谈时，要平等对待每个人，避免冷落某个人，保持交流的公平性。

短话长谈。避免无休止地谈论无关紧要的事情，要适可而止，提高沟通的效率。

居高临下。与人交谈时，要保持平等的态度，避免给人留下高高在上的印象。

自我炫耀。避免在交谈中过分夸耀自己的成就，这样可能会让人反感。

口若悬河。当对方对你所谈的内容不感兴趣时，不要强迫对方继续听你讲述，要尊重对方的感受。

随意插嘴。要等对方说完话后再发表自己的意见，避免打断别人的发言。

节外生枝。要紧扣主题，避免无关紧要的枝节，保持沟通的焦点。

搔首弄姿。与人交谈时，要保持自然得体的姿态，避免过分夸张的动作，以免给人留下不好的印象。

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文章来源：天狐定制

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