国航空乘3个月培训内容如下：

国航空乘3个月的培训内容有：

企业文化、形象塑造、形体礼仪训练、民航服务沟通话术、民航概论、民航运输地理、危险品等。

应急生存、水上求生、野外求生、滑梯训练、机上火警、机上急救、外伤救护等。

客舱服务流程及应急处理。

15秒开舱门，正常开关舱门，失火失压的紧急处置。

不同机型的机门开启方式。

国航空乘3个月的培训内容还包括以下方面：

航班计划的制定、航班计划的优化、航班延误的处理、航班取消的应对、特殊航班的处理等。

航空安全、航空卫生、航空保卫、航班正常保障等。

民航服务心理学、民航服务礼仪、民航服务沟通技巧等。

应急撤离、应急降落、应急求救等。

客舱内部设施的使用和维护、客舱内部环境的维护和管理等。

紧急情况的处置、紧急撤离的指挥和协调、紧急情况的报告和记录等。

服务标准、服务流程、服务规范等。

语言沟通技巧、沟通技巧、沟通礼仪等。

航班运行控制、航班计划执行、航班生产组织等。

空勤人员管理、空勤人员培训、空勤人员考核等。

这些培训内容都是为了确保国航的空乘人员具备足够的专业技能和服务意识，能够在各种情况下提供安全、高效、优质的服务。同时，培训也强调了团队合作的重要性，让空乘人员在面对各种挑战时能够迅速应对，相互协作，共同完成好工作任务。

本文地址： http://www.goggeous.com/20241126/1/38750

文章来源：天狐定制

版权声明：除非特别标注，否则均为本站原创文章，转载时请以链接形式注明文章出处。