谈判是解决争议和异议的一种通用方式，也是一种双方妥协的艺术。恰当的谈判可以使得争议的双方付出最低的成本。以下是一些商务谈判的技巧和方法：

1. 确定谈判态度：根据谈判对象与谈判结果的重要程度，决定谈判时所要采取的态度。

2. 充分了解谈判对手：了解对手的谈判目的、心里底线等，以及对方公司经营情况、行业情况、谈判人员的性格、对方公司的文化、谈判对手的习惯与禁忌等。

3. 准备多套谈判方案：谈判双方最初各自拿出的方案都是对自己非常有利的，因此，多准备几套谈判方案可以避免谈判结束后发现自己的让步已经超过了预计承受的范围。

4. 建立融洽的谈判氛围：在谈判之初，找到双方观点一致的地方并表述出来，给对方留下一种彼此更像合作伙伴的潜意识。

5. 设定好谈判的禁区：设定哪些话题是危险的，哪些行为是不能做的，谈判的心里底线等，以避免在谈判中落入对方设下的陷阱中。

6. 语音表述精炼：在商务谈判中，语言要简练，针对性强，争取让对方大脑处在最佳接收信息状态时表述清楚自己的信息。

7. 做一颗柔软的钉子：商务谈判时要在双方遇到分歧时面带笑容，语言委婉的与对手针锋相对。

8. 曲线进攻：通过引导对方的思想，把对方的思维引导到自己的包围圈中。

9. 谈判是用耳朵取胜不是嘴巴：在谈判中要善于倾听，发现对方的真正意图，甚至是破绽。

10. 谈判的认知：站在对方的角度去考虑问题，在一定的可实施范围之内，进行妥协，从而使得双方的争议得以解决。

11. TMD法则：抓住客户，让他今天就能决定并带钱购买。

12. 学会“狮子大张口”：开出高于预期的条件，给对方预留谈判的空间。

以上技巧和方法可以帮助你在商务谈判中取得更好的成果。

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文章来源：天狐定制

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