1、角色扮演法:接受培训的员工可以不按本来的职位分配任务,用抽签的方式决定自己的角色,换个角度看待工作,能更好地理解同一个单位里别人的工作,促进同事之间的理解与友善合作。
2、模拟法:在一定的场所里,分配好角色后,认真地对待眼前的一切。所有业务操作真实化,包括票据、账册等的操作,只是货物可以不移动。领导者可以根据自己公司的实际情况,随时设置、调整问题,以锻炼员工的应变、操作能力。
3、头脑风暴法:在一个企业里,只有领导不专制,员工有发言的机会,企业决策才能更灵活,企业才能不断
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