运营能力的构成涵盖了多个方面，具体包括：

1. 思维能力：这是运营工作的基础，涉及对运营策略和方法的深入理解。运营人员需要具备独特的思考方式，将理论知识与实践操作相结合，以达到高水平的运营效果。

2. 问题应对能力：在运营过程中，各种问题难以避免。运营人员应当能够冷静应对，深入分析问题原因，并采取有效措施解决问题。同时，应制定预防措施和应急预案，以避免问题的再次发生。

3. 人际交往能力：优秀的运营人员需要具备广泛的思维和良好的沟通能力，能够从公司各个部门获取所需的信息和知识，并有效地运用到运营实践中。

4. 业务能力：作为运营核心，业务能力是不可或缺的。运营人员通常需要亲自了解市场情况，如果业务能力不足，将难以获得团队和同行的认可，从而影响管理效果。因此，运营人员必须具备扎实的业务能力。

5. 分析能力：运营人员需要对竞争对手、市场、电商运营数据等多方面进行深入分析，优化渠道，提升运营效果。强大的分析能力是实现这一目标的关键。

总结来说，运营管理涉及对运营过程的计划、组织、实施和控制，是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。同时，它也包括对生产和提供公司主要产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进的管理工作。

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文章来源：天狐定制

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