心理学科普

交流话术

1、适当袒露自己

用“自己不擅长”为切入点展开话题，这个适合陌生人的“破冰”用自己的小缺点来开启一个话题，更容易让对方产生共鸣。

2、给别人舒服发提出建议

先说对方的一个优点，再说对方可以做得到更好的地方，再告诉他这么做有什么好处。我发现你这段时间的工作效率提高很多哦!我相信你肯定会做得更棒 !

3、从对方的利益出发，开始话题

错误说法 :“买了一箱橙子，但太多了，吃不完，分一点给你吧”。

机智说法 :“现在天气干燥，要多吃水果我买了箱橙子，和你分点”。

4、学会分类

任何事物都有规律，包括信息表达之前你先给信息归个类，按照类别叙述再多信息也会显得很有条理。

5、认可+示弱+反问

每个人都希望能被认同，不要直接说“哇你好厉害”，就没了，要让对方更愿意和你聊天。

你怎么思考问题这么全面啊(认可)，

我总是做事情想不周到（示弱)，

你有什么诀窍可以教教我吗(反问)。

6、一句话信息不要太多

对方听不懂你要表达什么 ;

大部分是因为你一次信息给太多了 ;可以将长句子拆分成短句，更容易理解。

7、少用否定语气

少用“不对，不是,不应该,你错了...”

这种话会直接打消对方继续聊天的意愿。

更不要马后炮式的责怪-“你看看，我早和你说过了吧 !”

8、掌握聊天主动权

最好的方式是先规避，“变文化”优先发出提问。

普通人: 最近过得怎么样 ?

高情商: 最近有什么开心的事情吗 ?普通人 : 假期玩得怎么样 ?

高情商 : 假期有什么有趣的事情吗 ?

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文章来源：天狐定制

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