接待工作我做过太多了,所以给你个经验之谈:
1先聊天气,切记,这是打开外国人(欧洲,美洲)话题的前提,
2.聊本国与外国的风土差异,从而找出客户的爱好
3.聊客户的爱好
4.根据客户的爱好安排食宿
这都是我自己总结的,你可以参考下~
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文章来源:天狐定制
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