倾听是一种言语之外的交流方式，指因为对某人或某事的关注而全神贯注地聆听，让对方感受到被尊重和被认真倾听的价值，进而在沟通交流中达到更好的效果。倾听是良好沟通的必要条件，也是建立良好人际关系的重要手段。

优秀的领导者和谈判者都是非常优秀的倾听者。无论在家庭、工作或其他社交场合，如果我们不懂得好好倾听别人，就意味着我们无法理解他人的心情和想法，也无法获得他人的信任和尊重。在沟通交流中，倾听可以使彼此更好地理解，并且能够在之后的交流中有针对性地话题并解决问题。

首先，要摆脱自己的偏见。就像使用手机的时候，必须充满电才能正常使用一样，我们也必须把自己的预设想法放下，才能聆听别人。

其次，要学会寻找对方需要表达的核心词汇。通过关注对方的语音、语调、用词，以及身体语言，我们可以寻找他们需要表达的核心想法。

第三，要发问。通过问题的提出，倾听者可以深入了解对方的真实想法，并进一步探讨重要的话题。

总之，倾听是一项需要长期培养的技能。通过高质量的倾听，我们不仅能够加强与他人之间的联系，提升我们的交流技巧，还能提升我们的感染力和影响力。

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文章来源：天狐定制

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