人际传播基本技巧包括：谈话技巧，提问技巧，倾听技巧，反馈技巧，传播技巧。

1、谈话技巧：内容明确、重点突出、语速适当、注意反馈。

2、提问技巧：封闭式提问、开放式提问、探索式提问、偏向式提问、复合式提问。

3、倾听技巧：集中精力，及时反馈。

4、反馈技巧：肯定性反馈、否定性反馈、模糊性反馈。

5、传播技巧：动态体语、仪表形象、同类语言、时空语及在人际交往中利用时间、环境、设施和交往气氛所产生的语义来传递信息。

人际传播的特点：

1、感官参与度高：在直接性的人际传播活动中，由于是面对面的交往，人体全部感觉器官都可能参与进来，接收信息和传递信息。即使是间接性的人际传播活动，人体器官参与度也相对较高。

2、信息反馈的量大和速度快：在面对面的CI信息传播中，我们可以迅速获悉对方的信息反馈，随时修正传播的偏差。传播对象也会对你的情感所打动，主动提供反馈意见。

3、信息传播的符号系统多：人际传播可以使用语言和大量的非语言符号，如表情、姿势、语气、语调等等。许多信息都是通过非语言符号获得的。大众传播所使用的非语言符号相对较少。

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文章来源：天狐定制

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