【答案】:为了根据公众的态度对公众进行分类,我们需要识别和理解他们对组织的不同看法和行为。以下是根据公众对组织的态度进行的分类:
1. 顺意公众:这类公众对组织持有积极、支持性的态度,愿意与组织合作并对其表示信任。他们是组织的支持者,常常对组织的发展起到推动作用。
2. 逆意公众:逆意公众对组织持有负面、反对的态度,可能不合作甚至敌对。与这类公众沟通是公共关系工作中的一个挑战,组织需要努力理解和转化他们的态度。
3. 独立公众:独立公众的态度不是明确的支持或反对,他们可能是中立的或者尚未形成明确立场。这部分公众是组织潜在的支持者,组织应该努力争取他们的支持。
综上所述,公众的态度是多样化的,组织需要根据不同公众的特点和态度采取相应的策略,以建立和维护良好的公共关系。
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文章来源:天狐定制
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