(1)制定项目章程:与项目利益相关者一起合作,制定正式批准项目的文件--章程。(2)创建初步的项目范围说明书:通过与项目利益相关者的合作,尤其是与项目产品、服务或其他产出的用户合作,开发出总体的范围要求。这个过程的目的是建立初步的项目范围说明书。(3)制订项目管理计划:将确定、编写、协调与组合所有部分计划所需要的行动形成文件,使其成为项目管理计划。这个过程的产出物是成本计划、进度计划、质量计划、人力资源计划、沟通计划和风险计划等。(4)指导和管理项目实施:通过实施项目管理计划中的活动来执行项目管理计划。这个过程的产出是交付物、工作绩效信息、变更请求、项目管理计划及项目文件的更新。(5)监控项目工作:涉及监督项目工作是否符合绩效目标。这个过程的产出是惩治和预防措施建议、缺陷修复建议,以及变更请求。(6)集成变更控制:涉及识别、评估和管理贯穿项目生命周期的变更。这个过程的产出包括变更请求状态更新、项目管理计划更新以及项目文件更新。(7)项目收尾:涉及完成所有的项目活动,以正式结束项目或项目阶段。这个过程的产出包括最终产品、服务或者输出的转移,以及组织过程资产的更新。
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