企业行政管理工作,如繁星点点,需要行政人员具备多方面的素质。首先,思想素质是基石,行政人员需具备良好的个人品德,强烈的荣誉感和奉献精神,坚定的事业心,以及高远的自我期待,以思辨力为武器,处理琐碎事务。
心理素质则要求行政人员具备创新思维,远见卓识,坚韧的意志,灵活应变的能力,宽广的包容心和强烈的成就欲望,以及冷静的判断和良好的条理性,积极面对日常工作的挑战。
身体健康和精力充沛是身体素质的基础,因为行政工作有时需要应对超负荷的压力,保持健康的身体是提供优质服务的保障。此外,沟通协调能力至关重要,包括识人用人、公关社交和危机处理等方面,以及擅长授权和人际关系管理,具备一定决策能力。
作为企业的“调研员”和“信息员”,行政人员需要广泛的知识,包括战略管理、人力资源、财务管理等,能从大量信息中提炼出有价值的内容,为领导决策提供高质量的支持,并能准确提供各部门所需的情报。
在企业内部协调中,行政人员需懂得顾全大局,实事求是,公正处理各部门间的关系,减少摩擦,确保决策的有效实施。同时,他们需要通过学习和实践,提升理论与实际相结合的能力,展现出务实求实的工作作风。
《企业行政管理》一书详细阐述了行政管理的各个方面,从内容、功能到组织结构,再到具体事务的管理,都提供了深入的分析和指导。这是一本既适合教学,也适合专业人士和读者参考的实用手册。
总的来说,企业行政管理人员的角色繁重且关键,他们的素质直接影响到企业的运营效率和整体素质。因此,持续学习和提升自我,是他们职业生涯中不可或缺的部分。
扩展资料
企业的行政管理体系,是企业的中枢神经系统。它是以总经理为最高领导、由行政副总分工负责、由专门行政部门组织实施、操作,其触角深入到企业的各个部门和分支机构的方方面面的一个完整的系统、网络。 行政管理体系担负着企业的管理工作;企业中除行政管理之外的工作,都是某个方面的"业务"。行政管理体系推动和保证着企业的技术(设计)、生产(施工)、资金(财务)、经营(销售)、发展(开发)几大块业务的顺利、有效进行和相互之间的协调。
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