造成组织变革的原因有很多,比如企业经营环境变化、企业内部变化、企业的成长要求等等。
当企业经营成绩下降时、组织机构本身病症的显露、企业生产经营缺乏创新、职工士气低落,不满情绪增加等等,组织变革是一个系统的工程,涉及方方面面的关系,因此必须讲究策略。组织变革的策略主要包括三方面:变革方法的策略、应对阻力的策略、变革方针的策略。
组织变革管理,最重要的是在组织的高级管理层面有着完善的实施步骤,实施计划以及对有可能出现的所有障碍与阻力有一个清醒认识,企业的发展离不开组织变革,企业资源的不断整合与变动,内外部环境的改变都给企业带来了挑战与机遇。
组织变革中的障碍性因素介绍:
1、焦虑:是由于大多数人对未知事物的恐惧引起的。面对不确定的未来,他们马上会问:“对我会发生什么?”如果答案是模糊的或不明确的,他们很少会满怀热情地做出反应。遗憾的是,即使是设计得最好的变革项目也会有很大的不确定性。尤其在变革广泛而彻底时,不大可能预见所有结果,对个别雇员更是如此。在这样的情况下,抵制实际上是不可避免的。
2、自我利益:战略和结构的转变通常会改变角色和关系,反过来,有人成为胜利者,也有人成为失败者。当其他人转向更重要的职位时,主管的权力可能被削弱;当新技能成为成功的名片时,经理的能力可能被削弱;当长期的联营组织和协会被取消或消失时,雇员的身份可能受到威胁。面对这些威胁,经理和雇员都可能会坚持现状。
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