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什么是EAP,有什么作用

作者：职业培训 时间： 2025-01-26 01:32:01 阅读：423

EAP，即员工援助计划，是一种将心理学应用于企业管理的措施。其主要目的是通过辅导和调整员工的心理状态，提升员工的幸福感和工作效率，从而促进企业业绩的增长。EAP的核心要素包括：

1. 调整对象与内容：EAP的关注点在于员工的心理状态，而非客观环境如制度、流程、技能或产品等。其目标是通过改善员工的心理状况，而无需改变这些客观因素。

2. 效果评估：EAP的效果体现在组织绩效的提升上，并且这种提升需要有量化的评估标准。

EAP可以通过多种形式实施，包括培训、项目咨询、电话咨询和心理测评等。企业可以根据自身的需求和资源选择合适的EAP服务，但关键是要确保这些服务能够实际改善员工的心理状态，并最终达到提高组织绩效的目标。

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