跟单员，即在国际贸易中，根据商务合约出口商品要求，代表公司选择并监督生产加工企业，确保合同按时完成的职位。其职责与能力如下：

首要职责是熟悉产品，精准报价。其次，保持与客户的积极互动，促使客户下单。样品寄出后，跟进客户收件情况，及时询问客户对样品的评价及下单意向。客户下单时，业务员整理订单，迅速下发至相关部门，并对订单进行深入分析，对有疑问之处，通过邮件与客户确认。

在产品准备阶段，同步处理货款结算事宜。货物备妥，按合同安排发货。跟单员工作覆盖企业多个环节，利于积累经验与管理知识。具备一定经验后，可晋升为跟单经理。业绩优秀者，积累丰富管理技能与客户资源后，可尝试创业。

在市场经济竞争中，跟单员的重要性日益凸显。在很多公司，跟单员被视为老板的特别助手。从跟单员到总经理，这样的发展路径为跟单员描绘了一条职业晋升之路。跟单员的工作不仅限于日常事务，还涉及战略规划与团队管理，是公司不可或缺的角色。

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文章来源：天狐定制

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