作为家庭管家,参照荷兰国际管家学院的定义,其首要职责是监管家里的所有员工,很多时候需要同时管理主人其他住所。为了有效的管理和接待主人的客人,要求管家必须具备非常全面的外交礼节,严格执行接待标准。当今的管家通常身兼数职,像房屋管理人,私人助理,贴身男仆,厨师,保镖等。其他职责还包括指定人员工作时间表,员工职责范围,设备设施定期维修时间表,安排各种派对,做一些简单的家政,协助主人预定酒店住宿,餐厅,剧院等。管家还需要管理家庭账务和制作家庭预算,当主人出行时,帮助主人整理所需要的出行用品等。协助管理房屋及人员安全,聘请或解雇员工,培训员工。还需掌握一定的红酒和烈酒等酒类知识,监管葡萄酒和烈酒储存处。综上所述,作为一名合格的现代管家,需要有极强的沟通,组织和管理能力等综合能力。
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