1. 接听电话时，应先礼貌地问候：“你好，请问是哪位？”如果是熟人，可以简短地使用“喂”来应答。

2. 在接听电话时，应避免用指甲或笔尖接触听筒，而应使用手指的指腹轻触，以减少可能的声音干扰。

3. 避免在接电话时将听筒夹在牙齿间，或是单手拿着听筒，这样做可能会显得不够专业或不尊重通话对象。

4. 接听电话时，应专注于听对方说话，而不是双眼盯着听筒，这样能更好地理解对方的意图。

5. 避免在接电话时用手指指着对方，或是做出其他可能被视为不礼貌的手势，保持良好的通话礼仪。

6. 在通话时，不要用手捂住嘴巴或话筒，这样可能会让对方感到困惑，或是听不到你的声音。

7. 如果你正在开会且无法接听电话，应礼貌地告知：“对不起，我正在开会，不便接听电话。会议结束后我会回拨给您。”

8. 如果你正在开会且无法接听电话，可以请你的秘书、同事代为接听，或是在会后及时回拨给来电者。

9. 如果你正在开会且不方便接听电话，可以请对方留言，以便你会议结束后能够及时回复。

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文章来源：天狐定制

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