你可以看一下沟通的课程.里面有一节说到:您的承诺兑现度,和别人对您的信任度成正比.我个人理解,承诺只是条文,是暂时的.信任却是一种人与人的关系,需要长时间经营.承诺在陌生的关系中有效,而在相互了解加深后作用减少.仔细阅读体会里面的深意。
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文章来源:天狐定制
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