1. 处理团队中的个体差异与集体目标矛盾
团队需要包容个体差异,同时也要达成集体的一致和目标。管理者应鼓励团队成员表达不同的观点和风格,同时确保所有成员遵守团队目标和日程安排。
2. 处理团队中的个人观点矛盾
团队需要发展一种互相激励和支援的文化,同时也要鼓励成员之间的对抗。管理者应平衡团队内聚力与个体自由,避免团队陷入“整体思想”的困境。
3. 处理团队中的业绩与学习矛盾
管理者应在正确的决策和未来的经验积累之间取得平衡。鼓励团队成员犯错误,将其视为学习的机会,而不是惩罚的原因。
4. 处理团队中的权威与自治矛盾
管理者应在管理者的权威和团队成员的判断力以及团队自治之间取得微妙的平衡。有效的团队能够在管理者权威和最适合的团队解决方案之间取得平衡。
5. 处理团队中的三角关系矛盾
管理者需要管理和平衡管理者、个体、团队三者之间的关系。当管理者不能很好地管理这个关系三角求得平衡时,团队成员之间的不信任和不良影响将呈螺旋式向下蔓延。
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文章来源:天狐定制
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