倾听的方法有四种分别是消极倾听、酬答式反应、鼓励倾听和积极倾听。

1、以获得信息为目的进行每一次交谈，接受并理解别人向你传递的信息。交谈结束时，问问你自己：“这个人或这些人到底打算告诉我什么内容?”

2、用身体语言表示你对别人的信息感兴趣。身体向前倾，保持目光接触，集中注意力，不要让自己因外界干扰而分心。这些动作和态度会鼓励说话人“无拘无束地畅谈”。

3、寻找一个最佳点来看和听。在会议中，你所坐的位置尤其重要。你需要听到别人所说的内容，还要保证获得会议中发送的所有书面材料。

4、通过提问澄清内容，但也不要问太多的问题，以至于打断了说话人的思路。根据你的理解用自己的话复述信息，看看说话人是否认可你的解释。

5、别人说的时候不要去想自己下一步该说什么，或寻找一个空隙自己可以“插话”。要集中注意力于说话人所说的内容。

6、做记录以备日后参考，但仅仅记下来说话人的重点内容。过多地做记录反而会分散精力，阻碍你获得后面的信息。

7、观察说话者的态度举止和演讲风格。这一信息对说话者来说有多重要，他是否有情感上的投入?

8、探究信息的实质。这种技能需要大量的实践练习，它要求对众多的材料进行心理筛选， 以了解说话者想表达的真正意图。

倾听的定义

1、倾听不是简单地用耳朵来听，它也是一门艺术。倾听属于有效沟通的必要部分，以求思想达成一致和感情的通畅。狭义的倾听是指凭助听觉器官接受言语信息，进而通过思维活动达到认知、理解的全过程；广义的倾听包括文字交流等方式。

2、其主体者是听者，而倾诉的主体者是诉说者。两者一唱一和有排解矛盾或者宣泄感情等优点。倾听者作为真挚的朋友或者辅导者，要虚心、耐心、诚心和善意为倾诉者排忧解难。

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文章来源：天狐定制

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