1、企业管理知识:应该掌握一定的企业管理知识。加强学习企业管理方面的知识,因为培训师管理本身就是一个管理工作,要善于利用各种管理技巧才能把培训师管理工作做好。
2、心理学知识:人是最复杂的动物,心情连自己有时都很难控制,掌握了一定的心理学知识,就能把握学员的心里状态,使培训得到顺利开展。
3、普通话:要学会掌握标准的普通话,而且要善于利用语调语音来掌握培训。
4、运营知识:要知道如何推销自己,推销自己的课程。
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文章来源:天狐定制
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