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[案例分析]如何越过上级与上上级沟通

作者:职业培训 时间: 2025-01-16 01:41:09 阅读:522

我的想法:

  1、你的大专上司,公司既然委他以重任,定有公司的考虑。

  公司对他的考虑,是建立在他过去的所为、业绩上,他那套至少过去证明了是可行的,其取得的业绩是值得公司放心的。

  而你——没有。你所说的,也仅是一种参考,没有事实证明是对的。

  如果你能从这个角度去理解问题,你会心态平稳很多。

  2、你所说的目标管理到目前为止,还是没有在你公司经过实践的东西,所以,请你务必尊重公司从自身需要出发所作的选择——你的上司及他的过程管理。

  事实上,过程管理也很重要,甚至比目标管理更难操作。过程管理好了,结果就出来了。

  而你提的目标管理,其实它的执行力与过程管理在实现基础上几乎是一样的,产生的效果也差不多,而且还没有事实证明你的目标管理完全是正确的和效率更高的。

  所以,请你重视过程管理。

  3、目前所执行的过程管理是有其形成过程,并已形成了员工的思维和行为习惯。

  你在这个部门是要和其他人合作的,你必须尊重其他人的习惯,这样,你才能发挥得好,否则,你一新来的从来没有实践经验的小子,一到来就指手划脚,否则人家的种种并不太差的东西,人家都反感你,你就无法立足了。因你否定了人家,人家不会因此而尊重你,也就不会与你合作。

  4、你目前的思想很单纯,认为学位有地位,所以大专的就比不上研究的;认为经验不重要;甚至,你根本没有认识到你上司的根基。

  这在企业里是很危险、很容易失败的!

  在企业里,除了科研部门,几乎是没有学历的影子。能够做出成绩,完成公司的任务,就是有能力,否则就不是什么人才。

  在很多部门,尤其是销售和行政,经验跟知识一样重要,尤其是协调员工的关系上,经验绝对是首要的。

  你的上司在这个方面积累的办法,他能够协同其他员工一起完成公司的任务,这已经不错。在这个部门没有你的时候,人家已经做得到,所以,在你没有在办事能力显露出来之前,你根本就不需要独立向上发表言论。

  我先来问你一句:在你批评人家之前,人家的优势、人家好的地方你知道多少?你学习过多少?你除了你自认为的这个更好的构思之外还有什么是超过人家的?

  如果没有,我认为你到目前为止已经做得足够了。你要先学习,然后再在人家的成绩上迈进一步。而不是一来到就搞破坏,使人家无法做下去。这样,先要走的可能是你。

  你也要知道,你上司的地位和管理方式来之不易。这就是他的根基。

  我公司就强调目标管理,而对过程几乎不问。我曾向总经理写建议书,无果。所以,过程管理比目标管理更难操作,而你的上司做到,是不容易。目标管理,在我的经验里,比过程管理简单、明寮得多。

  但是有一样我想提醒你。由于你未深入你公司的业务细节,把握新的利润增长点,故你所提的目标管理意见只是一种相对于过程管理的“破”的意见,而不是对公司具有更大发展的意见。

  如果你在目标管理里,能够阐明更多可以实现的业务目标,使过程管理得到完善,而可行性极高,从而使你部门的业绩有增长,我估计不单是你上司的上司,连你的上司也会支持你。因为业绩就是他的命。

  估计你持上面提到的只看到自己学历优势的浮浅的想法,是不能产生这样的意见出来的。所以,你的意见书的意义不大,还是不提为好。

  5、任何一个组织,不管员工个人的能力如何,服从组织是第一要素。

  如果不服从组织,包括表现为不服从上司,都被认为是——不合适本企业的人,请走。

  不管你处于哪一层,“服从”直接上司是第一条件,请你谨记!

  目前,你这样的思想将导向你滑向一个悬崖。

  当然,不排除某些极个别跨层级的人“才”。而在我,在我们公司(一家大型企业)都行不通。

  而这种人才的路子很窄,生存机会也很小。请你谨记。

  这种人,要么是跟公司高层某人的特别不良嗜好有帮助(如色情或其他),要么是和高层某人的私利有特殊关系。请问楼主如想成为这类人,有没有这些特殊才能或背景?

  6、不排除你上司存在一些管理上的漏洞,你想补救。但是你的方法不对。

  你思考问题应先从他的角度着想,这样他才容易接纳你的意见。如果你想通过他的上司来推行你的意见,即使他的上司同意了,但是你的上司不接纳,他表面上接纳,执行权在他手中,仍然不会有好的效果。

  但是你将与你上司的关系砸了。可能你无法再在这个部门呆下去。以后,你与你这位上司也很难相处。

  7、建议你先学会做人,重新你的同事,并学习这班人已积累的工作经验和为人经验,打好人际关系基础,并积极寻找工作漏洞,与上司研究解决的办法(必须共同研究,而不是你一个人想出来的、可能是脱离实际的东西)。其次,积极做好本职工作,使自己个人的业绩在人群中脱颖而出,成为业绩明星,以业绩来为你的能力说话。

  8、你如果一定要向上司的上司发表你的意见,请不要针对你的上司,以及他的管理工作。

  上面已经说了,人家是有实践基础的。你只能说目标管理本身的优越性,以及如果实行目标管理,可以创造出怎样怎样更好的业绩,并说清楚是怎样创造出来的,使人一看就有可行性。

  我的意见不一定合适你的情况,只能提供参考。

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文章来源:天狐定制

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