提高导游素质促进旅游业发展，应从如下几个方面入手：

　　一、正确的人生理想

　　理想是人的精神支柱，它是人的精神生活方面的最高程度需求。建立平等、互助、协调的和谐社会，一直是人类的美好追求。提高导游的素质，首要的任务就是帮助导游确立正确的人生理想，帮助他们正确处理个人与国家、集体之间的关系，眼前利益与长远利益的关系，使建设社会主义和谐社会成为广大导游的自觉追求。

　　二、强烈的现代观念

　　现代观念是反映现代社会发展趋势的人的价值观念和思想方式。增强导游的现代观念，重在根据社会主义市场经济发展的客观要求，培养他们不断进取的竞争意识；勇于创新的开拓意识；积极发展的改革意识；讲求效率、真抓实干的时效意识；面向世界、走向未来的开放意识；遵纪守法、公正平等的民主法制意识；学习科学、汲取知识、钻研业务的文化意识；关心国家的政治意识，等等。只有广大导游牢固树立了这些现代观念，才可能成为现代旅游发展的主体力量，从而加快推动旅游发展现代化的经济、政治、社会、文化机制的构建。

　　三、高尚的社会公德

　　一个旅游区公德水平高低，直接反映了这个社区的文明程度和导游整体素质水平。社会公德是每个社会成员在共同生活中必须遵守的基本行为准则。只有人人遵守了公共生活中的行为准则，包括维护公共秩序、公共安全、公共利益，人们的利益也就受到了尊重和保护，从而才能有自己的利益。因此，要提高导游的社会公德，就必须从细微之处入手。

　　四、牢固的法律意识

　　随着“市场经济发展，淡化了社会成员在计划经济体制下固定化了的身份界限，使他们社会角色变换的机会增多、频率加大；作为市场的主体，不同社会成员之间进行着平等的竞争。这都把不同社会成员共同的基本角色――“公民”突现了出来，即对增强公民意识提出了客观要求，又为增强公民意识提供了客观条件”。

　　五、优良的职业道德

　　职业道德是在一定的职业活动中所遵守的具有自身特点的道德原则和规范。社会主义道德的核心是为人民服务。在我们社会里，人人都是服务对象，人人都为他人服务。大力倡导爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会的职业道德，对于从根本上纠正损害群众利益的行业不正之风，反对假冒伪劣、欺诈行为，保证社会生活正常运转，具有重要的现实意义。

　　六、良好的传统美德

　　传统关系在现代旅游发展中仍是一种复杂的社会关系，传统伦理道德将对传统关系发挥积极能动作用。良好的伦理道德、传统美德是高素质新型导游必备的品格。引导导游正确处理传统关系，大力培养和发展友情、亲情，使广大游民生活在和谐、幸福之中，为旅游社区的发展创造优良的人文环境。

　　七、较高的科学文化素养

　　现代导游应具备较高的科学文化素养，才有可能表现出较高的精神文明程度。由于历史的原因，从整体上讲，目前我国导游的科学文化素养与一些发达国家相比，存在着明显的差距。坚持不懈地推进科技教育和文化建设，提高导游的整体科学文化素质，这既是旅游发展精神文明建设的紧迫任务，又反映了当今国际经济和社会发展的时代潮流。因此，着力创造良好的旅游文化环境，切实加强旅游设施建设，不断满足人们的求知、求乐、求闲等欲望，实施全员培训工程，为培养高素质学习型的现代新型导游，提供良好的条件和必要的物质保障。

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文章来源：天狐定制

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