技巧一：提供证据，让上司自己得出结论

领导之所以能坐上老板的位置往往有其特别之处。有些管理者自己有独到的见解，有些上司则以某方面的专业技能为凭依，被更大的boss所赏识而上位，而在管理岗上的时间越久，一个资深的上司就越不容易轻易地听信片面之词，唯有有理有据有逻辑的内容，才会对一位有经验的领导具备说服力。

因此，你在和领导沟通工作时，倘若想要说明一个问题，就千万不要空口无凭地说结论。准备好足够的数据，画好图表(报告学中的金句：字不如表，表不如图)，甚至对关键部分有照片做补充描述。在一切都已经准备就绪的情况下，结论往往是呼之欲出的。但请注意，让你的上司自行得出这个结论，要比从你的口中说出该结论强100倍。

技巧二：运用同理心沟通

在接任务时，下属往往会犯的错误往往是任务还没听清就以为老板要什么了，结果时间和资源花了下去得到的却并非是上司想要的结果。如此一来，你前途的光明与黑暗自然不言而喻。

心理学的沟通中有一招叫做同理心沟通，这个技巧在接任务的场景中堪称为神级技术，屡试不爽，一共分为四步：

第一步：复述，用自己的话重复上司的意思；

第二步：澄清，在没有听懂的时候提出询问；

第三步：摘要，用自己的话总结领导的大意；

第四步：确认，确保双方对想要的结果一致。

比如老板要你做一个屁屁踢，要你把部门一年的工作业绩做一个数据展示。你就能复述并询问，要分月显示还是分周显示；领导说分月比较好，而且这是一个要向大boss展示的图表，重点在于突出成绩的进步，你就可以澄清一下，您的意思是说要使进步的变化更明显，那是否需要把百分比刻度从0~100%调成90%~100%，以达到这种效果；上司说这样最好；……；结束前，你可以在白纸上手工绘制一张草图，以确认这就是上司所要的东西。

技巧三：私下且用目标来提建议

还是用例子来说明。每月头几天都是总结月度报告的关键节点，但大老板需要的内容越来越多，你一个人可能根本来不及准备材料和数据。此时，你可千万别一个人硬扛着，总有压倒骆驼的最后一根稻草，寻找外部资源助你完成任务是你最好的选择，但如何提建议却又是一门学问。

很多职场小白甚至老白都不懂的一个领导心理学：当众建议是拆台，私下提建议是补台。领导虽然高瞻远瞩，但未必能在你建议提出的当场就能判断建议好还是不好。采纳建议？如果你本身就想得不周到，甚至你挖了一个坑怎么办？说考虑考虑，上司会觉得自己给人一种优柔寡断的印象，面子上未必挂得住。所以，当众提建议往往以被拒绝甚至被批评告终。

那私底下又该怎么讲？“领导，您是否可以请某某帮我准备一下月报新内容的数据，否则我担心未必能及时完成报告。”不要用催他表态的眼神看着他，给上司以足够思考的时间，如果你的建议合理，他自然会帮你搞掂。

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文章来源：天狐定制

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