销售工作是一项非常考验人综合素质的工作，情商和智商都需要很坚韧才能很好的做好销售，坚持下来了就会对人格进行很大的磨练。

销售本身的含义有两层，一是营销，二是交易。两者缺少任何一项就很难成功销售。自信是销售工作中最重要的一个因素之一，是营销成功与否的关键。快速建立自信的方法如下几点：

第一：对产品的细节非常了解。产品是销售员与客户建立关系的桥梁，客户是否信任你，首先是通过你对产的了解程度和表达方式。在你描述产品的过程就是在传达信任给客户，当你非常了解产品，客户才能真实的感觉到产品的价值。

第二：换位思考。销售最终是要将产品卖出，而买与否的决定权在客户手中，所以要站在客户的角度去换位思考对方的需求和感受，当自己站在客户的立场思考问题时，“我”就不存在了，就会很自然和自信。一旦你的所想所做触动了客户，成交就相对容易。

第三：自己的身语意要合一。客户最终决定要买的感觉是建立在相信你的所想所说所做是一致的。如果销售员所说和所做是相反的， 客户的感觉是不自在的，这种感觉是无法让客户下定决心成交的。

以上是大概的三点最重要的，但在具体的销售过程中要很好的去把握细节，让客户得到很美好的体验，自己也会很有价值，自信就自然而然的建立起来了。

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文章来源：天狐定制

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