导游考试科目主要包括笔试和现场面试两部分。
首先,笔试部分主要考察导游的综合知识,内容涵盖:
旅游政策与法规
导游实务,包括旅游案例分析
导游基础知识和基础理论
对于北京和湖南考生,还需掌握汉语言文学基础
外语类考生需通过导游外语考试,国语类考生无需此部分
自2011年起,山东考生还需测试《山东旅游文化》
福建考生则需了解《中国台湾问题导游读本》
其次,现场面试,即导游服务能力考核,主要测试:
导游讲解能力,需要展示对景点的深入理解和生动表达
导游规范服务能力,包括服务流程和标准的掌握
特殊问题处理及应变能力,考官可能会提问涉及本地文化、景点知识、经济问题以及导游实务相关的内容
对于外语类考生,需用报考语种进行考试,并进行口译测试,包括中译外和外译中。
扩展资料
通常说的导游考试,指的是导游资格证书的考试。想从事导游工作的人员必须取得导游证书。要取得导游证书的步骤是首先参加每个省组织的导游资格证书的考试,考试通过后,可以取得导游资格证书,然后拿着证书去跟旅行社签订劳动合同,有了劳动合同后可以去导游服务中心换取导游证IC卡证书,方可从事导游工作。 游考试是全国统一考试,每个省的考试组织部门是各省旅游局,各省根据自己省的旅游景点的特点来编写教材,组织培训,出考试试卷,组织考试,考试通过后由每个省的导游服务中心负责导游证IC卡的发放工作。
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