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面对顶头上司应该如何沟通交流

作者:职业培训 时间: 2025-01-06 12:36:17 阅读:604

工作中天天要和直接领导(顶头上司)接触,好像一切都很正常,但总怕与顶头上司正式谈话、正式沟通。尤其是在业绩不好的时候,或者自己的工作中出了小问题,这个时候最怕被顶头上司叫去谈话了。

有机会与顶头上司沟通交流,是难得的学习机会,抱着学习的心态,真诚地去与顶头上司沟通交流。一、在你去与顶头上司正式沟通交流前,要做好几项准备工作:

1、整理好仪容仪表,形象很重要。

在上司面前保持一个干净利落的好形象,去之前仔细检查一遍。

2、保持自信、积极、阳光的精神状态。

可能在这次的沟通交流中,挨批评的概率会大一些,但也不要沮丧出一张苦瓜脸出现在上司面前。

3、准备好记事本。

不要空着手去和上司沟通交流,把沟通中的一些重要事项、要求、思路都可以及时记下来,回来后再仔细整理。

4、先预想上司会问的问题。

这个不难,自己的问题出在哪方面,自己都很清楚。这里要说的是,自己先准备好2-3个改进措施和方案,上司问及这个问题时,自己能够有准备地汇报,并恳请上司给予指导和帮助。

这样既得到了上司的帮助,解决了问题,同时也获得上司的认同和好感。

二、在与顶头上司直接沟通交流中,建议要察言观色,灵活机动地把握以下几个要点:

1、与顶头上司沟通交流,要想清楚了再说。

职场中的人际关系比较复杂,每个领导都会借着与手下交流的机会,观察下属是否忠心。看似无意义的聊天话题,闲话家常里面,往往有内里乾坤,一句看似不重要的话,可能隐藏着对你的试探。

如果在与顶头上司沟通中,遇见这一类看着没什么目的,实际却暗流涌动的交谈,一定要记得管好嘴,上司没问到的事情,一定不要说,上司问到的事情想清楚了再说。

2、快速分析信息,表忠心。

与顶头上司沟通过程中,往往是你探取情报的好时机。因为上司位置比你高,看的比你远,公司的情况了解的比你多。可能他觉得不重要话语信息,但对你来说,或许就是难得的情报。

你也可以从顶头上司的交流里分析出,你在他心目里的位置,在适当的时机,巧妙地表达出你能够做他的亲信,这样的沟通才有体己感。

3、与顶头上司正式沟通交流,是提要求的好机会。

上级领导不会没事天天和你瞎聊天,正式沟通交流的大部分时候都是有目的。

日常工作中,大家都很清楚,一般情况下顶头上司要给下属安排任务,只要随时随地开口安排就好,但若是专门和你正式沟通,先夸你一顿,然后再小心翼翼地提出工作。

恭喜你,机会到了,若不是你有足够的价值,他需要用到你,绝不会放下架子来和你聊工作。

遇到这种情况我们该怎么办呢?当然不是漫天开价、自以为是地向上司要好处。如果你这么做了,那么在上司眼里,你的形象和价值就彻底颠覆了,哪个上司都不会喜欢一个要挟他的人。

要让上司知道,你就是那个能替他分忧的人,表现出与上司分忧的态度和决心,他都会深受感动。这个时候顺势提出自己合理要求,上司基本都会答应的。

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文章来源:天狐定制

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