从别人的角度来看，我们的每一个眼神、表情、说话的声调，都是传达话语的一部分。皱起眉头、紧绷着脸，会让人觉得不友善，或许你根本“没那个意思”，但对方还是会感到不舒服。而当你说话抬高声调时，很容易激起对方的敌意，最后演变成一场争吵。那么要如何改变沟通的方式？

1、表情有时比说话的内容更重要

人很重视感觉，所以我们常听到有人说：“我不想答应他，因为我不喜欢他说话的口气”、“你说得固然有理，可我就是讨厌你那副盛气凌人的样子”……可见，表情有时比说话的内容更重要；“你怎么说”要比“你说什么”还影响别人的观感。

2、语言有如情绪的扳机

想要有所改善，首先要改变我们的措辞。我们说话所用的语言，会直接影响我们的思想和情绪。语言有如情绪的扳机，当我们听到刺眼的字时，常会想起些过去的情绪，而这些很可能都带着痛苦、侮辱和愤恨的情绪，那就是为什么会连带影响我们说话的声调和表情。

3、通过改变语言来改变念头

语言是心的画像，我们应该多以正面肯定的言语来思考和说话。要保持尊重对方的态度；语气柔和，以保证对方能够感受到你的友好态度；最好能够面带微笑，语态亲和带有善意。

当我们用乐观的语言来描述世界，我们就变成了乐观的人。当我们不断重复这些语言，很快就会把这些意念灌注到潜意识，改变我们的思、言、行，让我们变得更好。

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文章来源：天狐定制

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