卓有成效的电话营销技巧——一线成交

课程背景：在2022年，商业银行正处于全面转型的时代。零售业务成为银行竞相抢夺市场的关键。本课程结合业内最新案例，全面解析电话销售技巧和策略，帮助银行销售从业人员实现理论与实践的转化，提升个人业绩和银行利润率。

课程收益：

了解电话营销发展前沿动态，提升全员电话营销业务能力。

建立精准营销方案，完善电话营销流程，提升产品介绍和营销话术的专业性。

掌握处理客户异议的方法，提升营销效果。

学习顾问式营销技巧，提升交叉销售能力。

掌握客户后续跟进技巧，深化营销关系，促进二次营销。

课程时间：1-2天，6小时/天。

课程对象: 总/分行零售条线；网点负责人；支行零售负责人；客户经理；理财经理；柜员。

课程方式：理论+实践+案例+行动学习+后期跟踪（半年内提供定制化电话营销话术方案制定）。

课程大纲：

中国银行业零售市场环境

电话营销之道

电话营销流程与实践方法

FABE产品介绍法则

客户异议处理

促成方法

银行营销方式与四个结合

实战经验：刘清扬老师具有丰富的大型银行营销管理/互联网金融管理经验，擅长银行大零售营销转型，提升银行营销业绩并保持持续增长。

授课风格：实战型、务实型、生动型。

主讲课程：涵盖金融科技、零售客户精准营销、对公业务营销等。

授课案例：覆盖各大银行总、分行，金融机构。

刘清扬老师是银行金融科技专家、实战营销高级顾问、国际金融营销高级顾问，拥有丰富的银行实战经验和卓越的培训能力，为银行的转型和业绩提升做出了巨大贡献。

企业使命：成就讲师、帮助企业、教育兴国。

企业价值观：利他、尚知、精进。

企业愿景：成为世界级培训产品服务平台。

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文章来源：天狐定制

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