品控经理需要具备一定的管理能力，能够有效地管理和激励质检员，形成一个有战斗力的团队。这包括对质检员的合理安排和激励，确保团队能够高效运作。品控经理需要熟悉品质检验的基本技能，例如抽样方案、仪器使用和测试规程等，这是带领团队的基础。同时，品控经理还需要掌握数据分析的工具，了解质量体系的基本要求，以便更好地进行质量控制。

在工作中，品控经理需要学会策略地处理问题。品管工作经常容易引发争议，特别是生产部门需要出货时。如果品控经理不露声色地放行不合格产品，可能会被指责为失职；但如果坚持原则，又可能引发矛盾。因此，品控经理需要找到一种平衡，既能保证产品质量，又能尽量减少与生产部门的冲突。

品控经理还需要具备良好的横向沟通能力，特别是在与生产和开发部门合作时。涉及到接口的问题，需要书面传递并要求对方确认。例如，在产品试产或原材料测试验证过程中，如果发现问题，需要确保对方部门能够确认问题的存在。只有这样，才能确保问题能够得到妥善解决。

品控经理还应养成严谨的工作习惯。无论是个人的工作记录还是团队的问题点记录，都需要详细、准确。品控经理需要记录每一步的工作流程，包括提出来的问题点、相关部门的改善措施以及改善效果。只有这样，才能确保问题能够被有效追踪和解决，避免因记录不详细而被指责为失职。

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文章来源：天狐定制

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