导师制是一个企业培养员工成长的系统化教育方式,旨在通过导师的引领和指导,帮助员工提升技能、拓展视野、增强领导力,从而实现个人和企业共同发展。导师制涵盖导师的选拔、培养、配对、评价、激励和退出机制,确保其有效性和持续性。
导师选拔机制包括义务制导师、推荐/自荐和盘点筛选。义务制导师由公司中级以上职务领导担任,需完成培养一定数量的学员后晋升。推荐/自荐模式由部门推荐或个人自荐,需通过人事部审核,评估条件为对企业文化认同度、业务水平等。盘点筛选则通过内部人员评估,满足价值观和岗位绩效条件者,经沟通同意后成为导师候选人。
导师培养机制确保导师候选人及导师具备指导能力。导师需通过培训及考核成为正式导师,并接受新员工带教计划、储备干部及新晋干部带教计划的规划培训。
导师配对机制遵循新员工与同部门平级或直接上级配对,而高潜导师与新晋干部则不与直线管理者匹配,以打破管理边界和部门界限。
导师评价与退出机制涉及学员评估和专业人员评估,基于月度/季度打分表、学员每周学习笔记及人员评估意见进行。导师资格年审需考虑学员评估、人员评估和绩效变化,首次成为导师的,半年评审一次,且导师资格除名后一年内无晋升机会。导师年度排行榜根据带教学员情况进行积分累积排名,激励机制包括积分奖励、学员利益共享及晋升优先等。
关键环节把控涉及导师队伍管理、培训体系完善、跟进保障人员配置,确保导师制项目的有效运营。导师队伍应充足且充满热情,培训体系需系统化、标准化,确保员工目标明确,导师有指导方向。同时,应有足够的人力资源跟进和复盘,确保导师制项目的持续优化和提升。
影响导师制项目运营的因素包括导师队伍资源不足、辅导缺乏系统性和标准化、员工目标模糊、培训体系不健全及跟进保障不足等。针对这些问题,企业需加强导师队伍建设和培训支持,明确员工发展目标,优化培训体系,确保定期跟进和复盘,以提高导师制项目的效率和效果。
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文章来源:天狐定制
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