1. 定义问题：从求助者的视角出发，深入探讨并明确问题的性质。采用积极倾听技巧，包括开放性问题，同时关注求助者的语言和非语言表达。

2. 确保安全：评估求助者的身体和心理安全状况，包括自杀风险、危险程度、行动能力丧失或状况严重性。评估求助者所处环境和内部情况，并提供可行的冲动控制和自我毁灭行为替代方案。

3. 提供支持：让求助者感受到危机干预人员的可靠性。通过言语、语调和肢体语言传达出关心、积极、接纳和个人的态度，以支持求助者度过危机。

4. 检查替代方案：协助求助者探索并识别可用的解决策略。激励他们寻找环境支持、应对资源以及积极的思维模式。

5. 制定计划：帮助求助者制定实际短期行动计划，包括识别其他资源和支持途径，确立他们能够理解并采取的具体步骤。

6. 获得承诺：确保求助者承诺执行具体、积极的行动步骤，这些步骤必须是求助者自愿的、实际可行的。在干预结束前，应从求助者那里获得真诚、直接且适当的承诺。

在进行心理危机干预时，应遵循以下原则：

1. 引导危机当事人及时有效地寻求帮助。

2. 帮助危机当事人积极应对危机事件。

3. 为危机当事人提供必要的信息支持。

4. 避免责怪他人，防止危机当事人将责任推给他人，并采取逃避的负面行为。

本文地址： http://www.goggeous.com/20241201/1/209303

文章来源：天狐定制

版权声明：除非特别标注，否则均为本站原创文章，转载时请以链接形式注明文章出处。