1、商务仪容规范

你该拥有一个怎样的发型

女士商务发型,及长发盘发技巧

女士商务妆容的画法技巧

2、商务着装

男士商务西装的搭配规律

如何穿出周一到周五不同的品味着装

男士商务配饰的绅节

女士商务着装搭配技巧

女士商务配饰的应用

3、商务仪态

如何让客户从你的举止中感知专业。

积极体态语消极体态语

人体型的分类及形体练习

不同场合的商务站姿、坐姿等

捡拾物品时体现的专业

信息的完全传达=7%讲话内容+38%语音语调+55%视觉感受

1、问侯礼仪

，1) 招呼礼 ，2) 鞠躬礼

2、语言的礼仪

，1，声音是有表情的,如何练就让人信服的商务沟通的声音 ，2，礼貌五句

，3，双赢的沟通同理心

3、介绍礼仪

(1) 称呼的礼仪 (2) 介绍自己 (3) 介绍集体 4、名片的礼仪

(1) 交换名片的顺序 (2) 名片的递交 (3) 名片的接受 (4) 名片的收存

5、握手的礼仪

(1) 握手的要求 (2) 握手的顺序 (3) 握手的禁忌 6、待客礼仪

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文章来源：天狐定制

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