健康咨询的基本模式（“5A模式”）：评估；劝告；达成共识；协助；安排随访。

5A模式是帮助/协助个体改变行为的一系列步骤，是指导“如何做”的一套模式，包括评估（assess)、建议（advise)、达成共识（agree)、协助（assist)、安排随访（arrange)5项内容，因每个单词的开头字母都为“A”故称5A模式。

(1)评估：是了解服务对象的行为现状、相关知识、技能、自信心等情况；包括预期目标、解决顺序、所采用技术与方法、时间、周期等。

(2)建议：为服务对象提供危害健康的因素，行为改变的益处等信息；咨询服务提供者应努力缩短与指导对象的心理距离，从一开始就要注意同对方建立良好的关系，设身处地地为对方着想，咨询中“理”必须与“情”结合。

(3)达成共识：是根据服务对象的兴趣、能力共同设定一个改善健康/行为的目标；双方要共同制定一个行动计划，作为咨询之后一段时间内督促服务对象建立健康生活方式或遵医行为的依据。

(4)协助：服务对象找出行动可能的障碍，帮助确定正确的策略、解决问题的技巧及获得社会支持的方法；先从小处着手，向他提出在他看来容易达到的目标，达到后再提出更高的目标，直至既定目标。

(5)安排随访：明确下次随访的时间和方式（上门、电话、电子邮件等)。

通过5A模式，健康咨询师可以更好地了解客户的情况，并为客户提供适当的帮助和指导，以促进客户的健康行为改变。健康对我们来说至关重要，我们要重视健康问题，提早预防。

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文章来源：天狐定制

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