1. HR三支柱是IBM基于人力资源管理大师戴维·尤里奇的思想提出的，其核心理念是通过组织能力再造，让HR更好地为组织创造价值。

2. Hr三支柱从用户需求出发，聚焦服务对象，针对痛点打造HR产品，打磨到极致，用产品黏住用户。

3. 传统的人力资源工作主要由例行工作和项目工作组成。例行工作是按照管理办理日常事务，其作用是维持工作运转。项目工作则有明确的目标或目的，在特定的时间、预算、资源限定下依据规范完成。

4. 如果用产品经理思维做HR，人力资源产品将具有生命周期，而且人力资源产品永远只有Beta版，需要通过快速的升级来持续不断地解决员工、管理者的痛点，创造价值。

5. HR四宗罪包括：人力资源从业者论天资不是公司中最聪敏的人，最求效率大过创造价值，代表企业的利益工作，经常隔岸观火。

6. 重新定义人力资源：人力资源管理的意义在于能够为企业创造多大价值，从过程导向变为结果导向。

7. 人力资源四大角色包括：战略伙伴、效率专家、变革先锋、员工后盾。

8. HR三大支柱包括：COE、HRBP、SSC。

9. 华为的HR三支柱模式进一步强调对客户需求和业务需求的关注，有效整合并实施人力资源解决方案。

10. 素质模型包括四个方面：性格、知识、能力、经验。

11. 在HR三支柱中，COE专注于HR的核心专业能力，致力于成为HR战略贡献者，设计者，掌控者和技术专家。SSC工作涵盖员工服务受理、SSC内部运营管理、HR流程事务处理三方面。

12. 华为的HRBP在角色定位上体现为V-CROSS模型，扮演六大角色：战略伙伴、HR解决方案集成者、关系管理者、变革推动者、核心价值观传承的驱动者。

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文章来源：天狐定制

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