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如果你是一面银行柜员,有一名大客户想将存在该行的钱存到另一银行、该怎么挽留该客户

作者:职业培训 时间: 2025-01-11 21:39:52 阅读:153

你可以热情的为他做好服务并在交谈过程中了解客户的取款需求,并诚恳的为他介绍银行的其他产品。比如汇款优惠以及网银手机银行的优势等,假如客户是存理财产品你可以趁机推荐自己的理财产品。即使客户这次只是取款他用也要保持热情的态度主动留下联系方式让他留下深刻印象。相信同样的情况下他会优先选择你。

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