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老年游客和儿童游客的区别

作者：职业培训 时间： 2025-01-08 02:29:20 阅读：848

一、儿童的接待

1、重视安全 2、生活关照 3、区别标准

4、注意细节：不宜突出儿童，冷落其他游客。

不宜视儿童为负担。不要给儿童买食物和玩具。

不要单独带儿童外出。

不要随意给儿童服药，应请医生诊治

二、对老年游客的接待

1、耐心。 2、放慢速度。

3、预防事故(每个老人放一张卡片，注明所住饭店名称，导游联系方式等)

4、关注健康：劳逸结合，活动量不能太大，进店选择少尔精，食物清淡，天气变化等

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文章来源：天狐定制

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