首先要明白一个概念，礼仪的重点——表现在关注细节上！
做为前台只要做到：来有迎声、去有送声，把发自内心的微笑传递给客人，在每一个交流、互动的细节上让客人体会到你们的关心和贴心。
就这么简单。做到了，就不简单！
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文章来源：天狐定制
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