1. 赞美顾客的气质，这是任何人都愿意听到的。

2. 在销售过程中，导购希望顾客能够快速认同自己，但这并非易事。如何让顾客一进门就认同我们呢？

3. 方法并不复杂，那就是用事实说话，让顾客无法反驳。

4. 夏天天气炎热时，导购可以这样说：“今天的天气真热！”顾客通常会同意这个观点，因为这是不可争议的事实。

5. 如果是北方天气寒冷的时候，顾客进店时，我们可以迎接说：“今天外面好冷，进来暖和一下吧。”

6. 接着，给顾客端上一杯热水：“来，喝杯热水暖和一下身体。”

7. 这样一系列的行动和温馨的语言，不仅让顾客无法反驳，还能增加他们对我们的好感。

8. 这样，顾客心理上就更容易认同导购了。

9. 看到顾客独自一人进店，我们可以问：“今天只有一个人出来逛街吗？”

10. 如果顾客是独自一人，他们会点头同意我们的话，因为他无法反驳。

11. 如果顾客是和朋友一起来的，我们可以说：“你和朋友一起逛街，真是幸福的时光。”顾客听了这样的话，一定会非常高兴。

12. 给顾客提供帮助。

13. 能否听您演奏一曲？爱因斯坦听完后，高兴地邀请这位商人去家里做客。

14. 比起被赞美是伟大的科学家，其实爱因斯坦更喜欢听到别人赞美他的小提琴演奏得好。

15. 赞美漂亮的女孩很漂亮，不如称赞女孩有气质。漂亮是外在的，容易让人觉得浮华，而气质是内在的，只有知识、修养达到一定程度的女孩才有这种气质，所以很多女孩更愿意别人赞美她有气质。

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文章来源：天狐定制

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