避重就轻，扬长避短，化被动为主动，当你在与客户谈话时感觉被动了，你可以着重突出自己产品的优点，拿同类产品的缺点进行比较，达到转移谈话目标的意图，然后从另一方面去阐述自己产品的市场优势，性功能的优越，性价比的高低，从而化被动为主动，至于后面的问题，你首先要确定对方是否有购买意图，然后进行着重推荐，同类产品的比较，突出优势，打动客户，若是没有意图那就稍作挽留，若无法确定，那就以让利或活动试探一下，然后再努力就好！
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文章来源：天狐定制
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