1. 岗位职责：负责南京高档物业、社区、企业、工厂食行生鲜自提柜的布点工作。要求：一年以上工作经验，具备商务谈判能力，有驾照，熟悉南京交通，思维活跃，踏实肯干，执行力强，有计划性，目标明确，有物业、地产或相关行业从业经验优先。

2. 岗位职责：管理云售后客户服务团队，负责满意度、SLA等关键KPI。要求：带领团队进行客户服务创新，建立标准化和智能化服务模式，根据公司外包业务需求，构建外包岗位能力模型、成本模型和运营管理机制，对外包业务的服务质量负责，结合公司业务发展预测，负责团队预算和成本管理，建立团队人员的赋能、培训、认证及考核体系，负责外包服务合作伙伴的对接与管理。

3. 岗位职责：【篇一：客户服务部经理岗位职责】执行国家方针政策，物业管理政策及公司规章制度，安排部门内工作人员的工作，制订本部门工作计划，指导、协助下级负责人制定工作计划，负责处理住户对本管理处工作的投诉，加强本部门员工的团结协作，提交部门用人计划，监督本部门用品的采购、入库、出库工作，负责区内家政服务、环卫管理和便民服务项目的制定及协调组织工作，负责区内商业网点和居家服务摊点的全面管理，对绿化和清洁工作实行分区划片包干作业管理，广泛接受住户对绿化和清洁管理工作的意见和建议，完成领导交办的其他工作。

4. 岗位职责：客户服务部经理。直接上级：总经理。下属岗位：客户代表。岗位性质：全面主持售后服务的工作。管理权限：对本部职责范围内的工作有指导、指挥、协调、监督管理的权力。管理责任：对所承担的工作全面负责。主要职责：对客户代表进行培训、激励、评价和考核，对公司产品的售后服务和维修管理，客户接待管理工作，安排人员上门维修服务并做好工作记录，提高上门服务的工作质量，抓好客户档案资料管理工作，填报材料进消存报表，协助做好对客户代表人员的职业道德和形象教育，做好维修工具的领用保管与登记管理，有对下属的人事推荐权和考核、评价权。岗位要求：具有大专以上文化程度和管理协调能力，有较强的工作责任感和事业心，工作认真仔细，有较强协调能力和沟通能力，参加会议：参加公司召开部以上有关会议，参加公司每月季度的工作协调会，参加公司年度工作评比会。

5. 岗位职责：负责所属区域的科研服务业务推广，面向各大高校，医院及科研机构。要求：遗传学、细胞生物、分子生物学、生物化学、基础医学等相关专业，本科学历以上，有科研服务销售经验者、高通量二代测序销售或者相关工作经验优先，具有较强的上进心和责任心，良好的独立工作及学习能力，良好的语言表达及人际沟通能力，优秀的应届硕士或者博士生亦可，待遇面谈，根据员工全年度工作表现及指标达成度考核结果，发放丰厚的奖金。

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文章来源：天狐定制

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