仓储管理是指对仓库内的商品进行有效管理和控制的过程,从商品的入库到出库的整个周期内。这一过程主要包括商品的验收、存储、拣选、打包、运输安排和库存控制等关键环节。
1. 订单处理:当客户下单后,物流中心会根据订单信息进行处理,包括确认存货状况、安排装卸货、处理支付事宜以及管理客户信用。此外,还会统计订单数据,调整出货计划和数量。
2. 采购作业:基于订单需求,物流中心会向供应商下单,采购部门负责制定采购计划,选择经济批量的商品,并发出采购单。
3. 进货入库:采购单发出后,入库管理员会安排商品的入库,进行商品检验,确保与采购单一致。商品可以暂时堆放在栈板上,然后决定是直接上架还是出库。
4. 库存管理:库存管理包括仓库布局、商品摆放、先进先出(FIFO)或后进先出(LIFO)原则的遵循、仓储区调整以及采购和库存盘点。
5. 补货与拣货:根据订单需求,拣货员会根据拣货单在规定的时间内完成拣货任务。同时,要确保拣货架上的商品充足。
6. 流通加工作业:商品可以在物流中心进行流通加工,如分类、称重、重新包装、贴标签和组合包装,以增加其附加值。
7. 出货作业:出货作业包括准备出货单据、安排出货计划、标记商品和出货检核。出货人员需要选择合适的工具和车辆,并规划出货区域。
8. 配送作业:配送作业涉及划分配送区域、安排配送路线、装车和实时配送。在配送途中,需要监控商品和处理意外情况。
9. 会计作业:销售部门根据出货资料制作应收账单,会计部门则负责管理这些账单和收款。同时,会计部门也会制作财务报表以供管理参考。
10. 营运管理与绩效管理:这涉及到通过各种考核和评估来提高物流中心的效率,制定营运决策和方针。这些信息通常由工作人员和管理层提供,包括销售统计、客户反馈、配送报告、库存和设备状况等。
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文章来源:天狐定制
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