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请问该如何系统地学习质量管理呢

作者：职业培训 时间： 2025-01-25 22:54:45 阅读：798

质量管理从内容上分，可以分为两大类。

一是：制度上的管理。也就是管人

二是：数据上的分析。也就是管事

这两类内容的学习侧重点不同。

第一类要对ISO体系有深入的学习，领会其内涵。在此基础上掌握质量统计的相关知识。但要求各人情商要高，能够有解决体系、人之间的各类矛盾。

第二类要对生产线、公司技术有更深入的学习。在些基础上掌握ISO体系内容。要求各人有更高的毅力，和奉献精神。能够深入一线掌握问题基本情况。通过对掌握数据的分析找出问题的根源。

其实两类工作有时是交织在一起的。但又因不同的企业侧重点不同。生产制造行业与服务行业是有一些区别的。

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文章来源：天狐定制

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